POHUWATO,HARIANPOST.ID- Ada yang menarik dalam penyampaian Pimpinan Cabang Bank Rakyat Indonesia (BRI) Marisa, Fauzan Rahman dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama Komisi II DPRD Pohuwato, siang tadi. Senin, 11 November 2024, di Aula DPRD Pohuwato.
Dalam RDP itu, Pimpinan Cabang BRI Marisa Fauzan Rahman menyampaikan akan menindak tegas anggotanya yang bersikap arogan kepada debitur. Pihaknya kata Fauzan, akan memperbaiki pelayanan dan akan menerima dengan terbuka untuk perbaikan ke depan.
“Terkait petugas saat penagihan, saya klarifikasi bahwa itu mungkin terbawa suasana. Mungkin setiap orang berbeda- beda, biasanya ketika kita ngobrol dengan sesama teman, itu terbawa saat ngobrol dengan nasabah dan nasabah tidak terima,”kata Fauzan
Sebelumnya, dalam RDP tersebut, Ketua Komisi II DPRD Pohuwato menyoroti sikap arogan petugas BRI terhadap debitur menunggak. Padahal kata Nirwan, debitur yang menunggak memiliki niat baik untuk membayar.
“Mereka ini mau membayar. Konteksnya bukan pada hutangnya itu, tapi pada sikap petugas yang tidak beretika,”tegas Nirwan
